Trocas e Devoluções

 

 

Você pode solicitar a troca ou devolução dos produtos adquiridos no prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

 

 

Condições

 

 

  • As peças devem estar sem indícios de uso, com etiqueta fixada e em perfeitas condições.
  • Para iniciar o processo, entre em contato conosco pelo WhatsApp.

 

 

 

Trocas

 

 

  • O frete de envio do produto para a loja é de responsabilidade do cliente.
  • O frete de envio do novo produto é de responsabilidade da loja.

 

 

 

Devoluções

 

 

  • O reembolso será realizado após o recebimento e conferência das peças.
  • O valor será reembolsado conforme a forma de pagamento utilizada, respeitando os prazos da operadora do cartão ou meio escolhido.